FAQ
Sie haben Fragen?
Im gzp gibt es nicht nur einen umfassenden Service, sondern auch die richtigen Informationen. Wenn Sie nicht in den nachstehenden FAQs fündig werden, so schreiben Sie uns einfach Ihr Anliegen in einer E-mail. Denn Fragen existieren, um gestellt zu werden.
Wie sind die Öffnungszeiten vom gzp?
- Das Gebäude ist Montag, Mittwoch und Freitag von 7 bis 17 Uhr sowie Dienstag und Donnerstag von 8 bis 17 Uhr öffentlich zugänglich.
- Die Öffnungszeiten von diversen Fachärzten, Therapeuten können jedoch von den oben genannten abweichen. Das richtet sich nach der individuellen Terminvereinbarung.
Sind die Räumlichkeiten barrierefrei zugänglich?
- Da bei unserer Planung auf Inklusion besonders Acht gegeben wurde, können wir diese Frage mit ja beantworten.
Gibt es ausreichend Parkplätze?
- Unmittelbar an der südlichen Gebäudefront finden sich sämtliche Parkplätze, ebenso wie vor der Vereinshalle auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Diese Parkplätze stehen allen Patienten zur Verfügung.
Kann ich das Café Panorama auch besuchen, wenn ich keinen Arzttermin habe?
- Das Café Panorama versteht sich als ein Ort der Begegnung mitten in Deutsch Kaltenbrunn. Natürlich ist das Café für jedermann zugänglich und das ganz unabhängig von einem Arzt- oder Therapeutenbesuch. Gerne können Sie unsere Köstlichkeiten aus dem Café Panorama auch „to go“ konsumieren und zu Hause genießen.
Was kostet eine Behandlung im gzp?
- Das richtet sich nach dem jeweiligen Arzt bzw. Therapeuten. Bei Kassenärzten erfolgt eine Abrechnung direkt mit der Krankenkasse, somit sind diese Leistungen für jedermann frei zugänglich. Die Honorare der Fachärzte bzw. in der Tageschirurgie werden von den einzelnen Behandlern individuell festgelegt. Diese Kosten muss der Patient selbst tragen, kann jedoch das Honorar im Anschluss bei der gesetzlichen Krankenkasse einreichen und bekommt im Falle einer privaten Zusatzversicherung auch noch die restlichen Kosten rückerstattet.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
- Im gzp gibt es hierfür unterschiedliche Vorgehensweisen:
- In der Allgemeinmedizin benötigen Sie keinen Termin und können während der Öffnungszeiten einfach vorbeikommen. Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der Seite „Allgemeinmedizin“ bzw. unter „Kontakt“:
- Für die Fachärzte bzw. Therapeuten steht die jeweilige Möglichkeit der Kontaktaufnahme für einen Termin auf der Website. Gewisse Termine können direkt mit dem jeweiligen Arzt- bzw. Therapeuten ausgemacht werden, während für andere die Terminvergabe direkt über das gzp organisiert wird. Für eine Terminvereinbarung übers gzp ist eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an termin@gz-p.at ausreichend und wir kontaktieren Sie sodann umgehend mit entsprechenden Terminvorschlägen.
Wie lange beträgt die Wartezeit auf einen Termin?
- Wir versuchen immer, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und die Wartezeiten so gering wie nur möglich zu halten. Wir würden Sie daher bitten, pünktlich zu Ihren Terminen zu erscheinen. In Ausnahmefällen kann es aufgrund kurzfristig eingeschobener Akutpatienten oder aufwendigerer Fälle zu Wartezeiten kommen. Ebenso werden Kinder vorgereiht. Eine etwaige Wartezeit können Sie aber sehr gerne in unserem Café Panorama überbrücken.
Was passiert, wenn ich einen vereinbarten Termin nicht einhalten kann?
- Es kann durchaus vorkommen, dass man aufgrund der Hektik des Alltags einen Termin doch nicht wahrnehmen kann. In einem solchen Fall würden wir Sie bitten, diesen rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail abzusagen. Für eine nicht fristgerechte Absage, steht es unseren Wahlärzten und Therapeuten frei, eine sog. Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen.
Ich möchte im gzp arbeiten?
- Wir freuen uns, dass Sie gemeinsam mit uns die Medizin der Zukunft gestalten wollen. Da wir uns konstant weiterentwickeln, suchen wir stets nach motivierten und sympathischen Menschen, die im gzp mitwirken wollen. Bitte kontaktieren Sie uns hier.
Ich möchte im gzp mitwirken, wo bekomme ich genauere Informationen?
- Wir freuen uns über Ihr Interesse, dass Sie ein Teil vom gzp werden wollen. Kontaktieren Sie uns bitte hierfür unter office@gz-p.at. Wir werden Sie umgehend kontaktieren und Ihre Fragen klären.
